GÜVEN : Güven kişinin güç duygusundan kaynaklanır. Kendisine güvenen kişi başkasına da güvenir. Başkasına güvenmeyen kişi kendisine de güvenmez. Kendisine aşırı güvenin temelinde güvensizlik yatar. Bu narsistik( kendini beğenmişlik) belirtisidir.”Ben Her şeyi yaparım, ben her şeyi bilirim...”anlayışını yaratır. Kendisine güvenen kişi başkalarını kontrol edebilir. Çevresini etkileyebilme kapasitesine sahiptir. Toplumumuzda güven ve güç başkasını kontrol etme anlamında kullanılıyor. Yani iyi bir yönetici kendisine güvenen ve başkalarını kontrol eden yapıya sahiptir.
EMPATİ : Karşımızdaki kişinin yerine kendimizi koyarak onun duygu ve düşüncelerini anlamaya çalışmaktır.
OLDUĞU GİBİ KABUL ETMEK: Karşımızdaki kişiyi din,dil,ırk ,cinsiyet,sosyo-ekonomik düzey farklılığı gözetmeden kabul etmek.Herhangi bir önyargı oluşturmadan iletişime geçebilme becerisi kazanabilmek
SAYDAMLIK (İÇTENLİK): Olduğu gibi olma yaklaşımı.Dürüstlük en büyük güçtür. Ne isen öyle ol. ”Ya olduğun gibi görün ya da göründüğün gibi ol” . Sosyal maske takmadan olduğumuz gibi olmak.Yalandan uzaklaşıp dürüstlüğe yaklaşmak..
AKTİF DİNLEME: Anlamadan anlaşılamazsınız.Konuşmaktan çok konuşturmaya yöneltmek.Karşılıklı-dengeli söz almak. Aktif dinlemenin sonucunda özetleme yapılır. Bu kişiye ilgilenildiği hissini verir.
SORU SORMA: Karşımızdaki kişiyi tanımak için ona sorular sorarız. Soru sorma kişiye yeni bir bakış açısı kazandırır. Ancak soru sorarken kişi sorgulanıyor hissine kapılmamalıdır.
BEDEN DİLİ: En iyi iletişimi bedenimiz yapar. Jestler, mimikler, beden duruşu(dik oturuş,eğik oturuş ) çok önemlidir. Çocuklar; özellikle akıl hastaları beden dilinden iyi anlıyor. Bunların sezgisel güçleri kuvvetlidir. Ayrıca iletişimde göz ilişkisi de çok önemlidir. Kişiye bakarak onu etkileyerek konuşma önemlidir. Ruhsal problemi olanlar, depresif insanlar... göz ilişkisinde bulunmazlar.
ATILGAN (GİRİŞİMCİ) DAVRANIŞ
Duygularını tanır.
Dürüsttür.
İstediği amaca ulaşır.
Kendi kararlarını kendisi verir, kendi seçimlerini kendisi yapar.
Kendisine güvenir.
İçinden geldiği gibi akıcı bir dili vardır.
Hem kendisini hem de başkalarını kırmamaya özen gösterir.
Atılganlık becerilerinde popülerliği arttırıcı, problemlerden arınmış bir duruma kavuşmak gibi şeyler düşünülmemelidir.
Etkili İletişim eğitimleriyle ilgili detaylı bilgi için :
Antalya'daki Etkili İletişim eğitimlerimiz için 0 (242) 323 73 15 yada 0 (505) 445 15 31 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
İzmir'deki Etkili İletişim eğitimlerimiz için 0 (232) 422 59 54 yada 0 (535) 667 32 24 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
YAZAR
YORUMLAR