İletişimde, hem konuşana, hem de dinleyene önemli sorumluluklar düşmektedir. Dinleyen kişi, netleştirme, doğruluk, özetleme, duygu gibi bazı dinleme kontrollerini kullanmaktan; konuşmacı ise dinleyenin anlayacağı dilde ve dinleyene değer teşkil edecek şekilde mesajın çatısını kurmaktan sorumludur. Hem konuşan, hem de dinleyen kişi iletişimin etkinliğini arttırmaktan, geri bildirim almaktan ve geri bildirimde bulunmaktan sorumludur. İletişimin, planlanması gerekmektedir. Oysa insanlar, planlamadan, zaman baskısı altında, düşünce parçacıklarıyla iletişime girmektedirler.
Etkili iletişim gerçekleştirebilmek için başvurabileceğimiz çeşitli yollar mevcuttur. Öncelikle hedef kitleye algılatılmak istenen konu hakkında yeterli yetkinliğe sahip olmak daha sonra ise, karşımızdaki kişiye ne tarz bir iletişim metodu uygulayarak ulaşabileceğimizi tayin etmek gerekir. Her iletişim tarzı her kişiye uygulanamaz. Kişinin sosyal konumu, eğitim düzeyi, algılayış biçimi ve toplumsal değerleri ona nasıl yaklaşılması gerektiği konusunda bir anahtar olarak kabul edilebilir. Belirlenen bu yöntemle, fikirler belirli aralıklarda yinelenerek hedef kitleyle etkili iletişim sürdürülmeye çalışılır.
Etkili iletişim, insanı mutlu eder, tatmin hissi ve coşku yaratır. Kötü iletişim ise, dolu bir silah kadar tehlikeli olabilir. Hayatta, geri dönüşü olmayan iki şey vardır: Zaman ve ağızdan çıkan sözler. Para harcarken çok daha dikkatliyizdir. Öyleyse hayatımızın kalitesini artırmak için harcadığımız zaman ve ağzımızdan çıkan sözler konusunda da dikkat ve özen göstermeliyiz…
Sözlü iletişimler, yüz yüze ya da yüz yüze olmayan şekillerde gerçekleşmektedir. Her iki tür iletişimde de, kişinin ne söylediği kadar nasıl söylediği de önemlidir. Yüz yüze olmayan iletişimlerde beden dili olmadığı için, sözcüklerin söyleniş tarzı, tonlama ve vurgulamalar ön plana çıkmaktadır. Yüz yüze iletişimlerde ise, sözcükler kadar, beden dili ve söyleyiş tarzı da önemlidir. Zihnin mesajı sözle, gönlün mesajı sözsüz ifade edilir. Sözlü iletişim akıl, mantık ve düşünceyi; sözsüz iletişim (beden dili ve söyleyiş tarzı) duygu ve ilişkileri en etkin ifade etme aracıdır.
Ücretsiz ön görüşme yapmak için bizden randevu almanız yeterli olacaktır.
Etkili İletişim eğitimleriyle ilgili detaylı bilgi için :
Antalya'daki Etkili İletişim eğitimlerimiz için 0 242 323 73 15 yada 0 (505) 445 15 31 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz veya
burayı tıklayabilirsiniz.
İzmir'deki Etkili İletişim eğitimlerimiz için 0(232) 422 59 54 yada 0 (535) 667 32 24 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz veya
burayı tıklayabilirsiniz.
YAZAR
YORUMLAR